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每日優鮮進軍“場景式銷售”直接觸達用戶痛點

作者:安遠    欄目:財經    來源:中國網    發布時間:2019-10-24 14:33

最近幾年,生鮮新零售成為最火的投資賽道,生鮮行業在歷經探索、高速發展和洗牌后,目前進入轉型升級階段。作為生鮮電商領頭羊的每日優鮮致力于打破生鮮電商的舊局,開始了貼近終端用戶心理的探索。

圍繞居家生鮮消費需求進行場景配置,每日優鮮以剛需、高頻次的消費場景來吸引廣大客流量,其成功的“場景式銷售”,離不開這三點關鍵要素。

場景式銷售:定義生鮮新零售

隨著用戶消費需求升級,除了線上服務,用戶需要更多在現實生活中去感受到服務和體驗,選址貼近用戶場景就顯得尤為關鍵。

每日優鮮有著首創“城市分選中心+社區前置倉”的專業冷鏈物流體系,覆蓋22個核心城市,在選址方面有獨特優勢。一方面是3公里到家極速配送,離不開其冷鏈物流體系的強有力支持,另一方面則是利用前置倉配補貨,從用戶的場景出發,把場景擴充到公共場所和社區,讓消費者在社區就能購買到心儀的商品,再通過生活化場景聯想,逐一拉近商品和用戶距離,更高效地觸達用戶痛點,以此覆蓋客戶消費的線上線下全場景。

智能化運營:無人零售新戰場

早在2014年,每日優鮮在發展無人自主貨架的時候,就極具對生鮮電商行業未來的前瞻性,成為了無人零售的領頭羊。通過開發視覺識別智能貨柜,每日優鮮把控生鮮品質,保證冷鏈不斷,讓智能柜入駐各大社區。

近幾年來,零售場所的演變帶給了用戶極大便利,場所從購物商圈到用戶身邊,拉進用戶物理和心理上的距離,無人零售把商品銷售作為任何活動場所的輔助功能配置到各個辦公區、商場、地鐵站等?;谇爸脗}和全品類商品供應鏈的雙重優勢,每日優鮮得以保持低損耗程度,以更多樣化的商品,滿足消費者的購物需求。

口碑化營銷:拼團縱深新概念

隨著“拼團”成為生鮮電商的熱潮,每日優鮮也推出了“每日拼拼”和“每日一淘”,獲得了差異化競爭優勢,沉淀了一批忠實粉絲,在縱深市場引發社交傳播,從一二線城市擴展到更廣地域更多消費群體。

為了深耕低線城市消費人群和持續提升用戶體驗,每日優鮮也將持續推進“百城萬倉億戶”計劃,更進一步激活更多三四線消費場景。相信在不久的將來,每日優鮮會逐漸覆蓋全社區用戶,為用戶解鎖更多功能和新玩法。

每日優鮮憑借其創新的服務體系和智慧冷鏈物流,通過分級、分場景覆蓋來快速滿足不同層次的需求,切實提高用戶的交叉購買率,在競爭日趨激烈、洗牌頻繁的生鮮領域占有一席之地。

同時以用戶為中心探索新流量帶來的渠道,構建一種良性的“線下+場景”的商業生態,與其他企業合作共同打造融合消費場景。在持續拓展新場景、創造新業態的路上,每日優鮮正在致力于讓每一位用戶可以享受到極致的生鮮電商服務體驗。

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