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沈鐵推出定制化客運列車新服務

作者:葉知秋    欄目:新聞    來源:東方網    發布時間:2019-11-09 11:05

新華社沈陽11月6日電(記者崔師豪)中國鐵路沈陽局6日推出客運服務定制化列車新服務,努力為廣大旅客提供更好的乘車出行體驗。

據介紹,為滿足不同使用需求,沈陽局根據旅行社和社會團體需要,由主辦單位選擇經由、選擇停站,提出到開時刻和停留時間,開行沈陽局管內定制化專線列車。其中,適應中長距離的旅游出行需求,如沈陽到長白山、阿爾山的團體旅游,可開行夕發朝至、一站直達的全列臥鋪旅游專線列車;適應中短距離的旅游出行需求,如沈陽到五女山旅游,可定制晝間運行、快速直達的全列座車觀光專線列車,全力滿足社會各界的多樣化出行需求。

中國鐵路沈陽局集團有限公司副總經理李玉旦說:“為更好滿足個性化開行需求,我們將根據主辦方提出的乘車人數需求,組織開行小編組列車,滿足5輛即可單獨開行,可以編掛硬座車、軟座車、硬臥車、軟臥車或上述車種的混編列車。除了各種座臥車外,我們還可根據需求提供餐車、多功能娛樂車等,更好地滿足旅行需要?!?/p>

此外,為暢通旅客從集結地到火車站和下火車到目的地的旅行全過程,打通最后一公里,沈陽局將聯合地方交通部門,通過開行點對點公交班線和客車無縫接駁的方式,實現旅客從出發地到目的地的全流程運輸服務。團體出行客戶,可以直接向沈陽局管內承辦業務的火車站提出公路短接需求,由鐵路方面負責,組織公交或大客車接駁,實現旅客出行一路無憂。

同時,沈陽局集團公司還對包車運輸的團體旅客開展進出站綠色通道服務。鐵路方面免費提供專屬安檢、專門通道、專區候車、專人檢票服務,進一步優化服務流程,為團體旅客提供賓至如歸的出行體驗。

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